Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

İrem
12 Kasım 20:44
251

05.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis markalı ürünler içeren pr25900036 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş tutarı 489 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Daha önce Gratis’ten online alışverişlerimde böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

13 Kasım 17:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Cansu
05 Eylül 21:43
8
Siparişim Hazırlanmıyor, Bilgi Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Cemre
02 Eylül 23:03
140
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Hümeyra
23 Ağustos 01:50
34

Siparişin Hazırlık Sürecindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Beyzanur
19 Ağustos 14:30
157
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri