to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yok
25 Ocak 2026 tarihinde Gratis.com.tr üzerinden pr28410193 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden kargo süreci ile ilgili bir güncelleme alamadım. Siparişin hazırlanması ve kargoya verilmesi konusunda bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin hiç bekletilmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
