to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 6 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi
29.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27705321 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Siparişim hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor ve bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sürecin neden uzadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 04.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
