to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com’da Telefon Numarası Eski Hesaba Bağlı Olduğu İçin İlan Veremiyorum
Arabam.com’da yeni açtığım bireysel hesabımla ilan vermek istediğimde sistem sürekli olarak “Numara başka hesaptan kullanılıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle yaklaşık bir yıldır hiçbir şekilde ilan veremiyorum. Hesabımı bireysel kullanıcı olarak açmama rağmen telefon numaram eski hesabıma bağlı göründüğü için mevcut hesabımı aktif olarak kullanamıyorum.
Şu anda telefon numaramın bağlı olduğu eski hesaba giriş yapabiliyorum; ancak ben yalnızca yeni açtığım bireysel hesabımı kullanmak istiyorum. Numaram eski hesaptan ayrılamadığı için sistem üzerinde ilan verme işlemini gerçekleştiremiyorum ve platformdan faydalanamıyorum.
Bu süreçte Arabam.com müşteri hizmetlerine farklı kanallardan ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde kendilerine ulaşamadığım için sorunu doğrudan iletip çözüm talep etme imkanım olmadı.
Arabam.com’dan telefon numaramın eski hesaptan tamamen kaldırılarak sadece mevcut bireysel hesabıma tanımlanmasını ve ilan verebilecek şekilde hesabımın acilen aktif hâle getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Bende sizi arıyorum fakat bekleyip duruyorum bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Beni tekrar arar mısınız!
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı. Ayrıca müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşım tarzı çözüm odaklı ve çok etkileyiciydi. Teşekkür ederim.
