to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. PR28856464 numaralı siparişimde bir adet Lykd Grip Primer, bir adet Lykd kahverengi maskara, bir adet Maybelline New York hyalüronik asit ve besleyici yağ içeren 107 numara Blind Date ruj, bir adet L’Oréal Paris 512 numara lip tint ve bir adet Emily siyah göz kalemi bulunuyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte tarafıma bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım çünkü sistem üzerinden zaten yeterince ilgilenilmediğini düşünüyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
27 Aralık tarihinde Gratis üzerinden 1 adet ruj, 1 adet dudak kalemi, 1 adet BB krem ve 1 adet makyaj süngerinden oluşan pr27598196 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle gö...
Gratis'ten 24 Ocak tarihinde toplam 1469 TL tutarında pr28343476 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi verilmedi, sadece ...
16.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim ve içinde makyaj fırçası bulunan pr28112446 numaralı siparişim günlerdir hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve hazırlık ya da kargoya teslimle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir kanaldan müş...
2.01.2026 tarihinde Gratis’ten Beaulis tırnak güçlendirici, maskara, kykd göz kalemi, Flormar kaş kalemi, Bade Natural gül suyu ve Hint yağı olmak üzere toplam 955,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr27828360 numaralı siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, hatta...
Yorumlar