to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Kargoya Verilmiyor
Gratis’ten 33267805 numaralı siparişimi 19.06.2026 tarihinde verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Herhangi bir iptal, sorun bildirimi ya da ek bilgi de paylaşılmadığı için siparişimle ilgili belirsizlik yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak bu kadar uzun süre boyunca siparişin işleme alınmamış olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 26.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
