Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı, Acil Kargo Talebi

15.05 tarihinde Gratis üzerinden pr31743117 numaralı siparişi verdim. İçerisinde Note New ERA Skin Protecting Concealer 30 ve toplamda 4 adet ürün bulunuyor. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum.

Bu hafta mezuniyetim olduğu için ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Bayramda kargolar çalışmadığı için de daha fazla gecikme yaşamak istemiyorum. Öğrenciyim ve bu alışverişi buna göre planlamıştım, yaşanan gecikme beni gerçekten zor durumda bıraktı.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını istiyorum.