Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında İki Gün Boyunca Kilitlendi

profile
09 Şubat 21:17
318

08.02.2026 sabah saatlerinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden pr28841608 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde iki adet Romand maskara, bir adet Elidor saç maskesi ve bir adet Hoito markasının saç kremi bulunuyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmediğini görüyorum.

Bu kadar uzun sürede hazırlanmaya bile başlanmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de zamanında kullanmam gereken ürünlerimi alamıyorum. Siparişimdeki ürünlerin hiçbirinde tedarik sorunu bilgisi verilmemişken bu gecikmenin sebebini anlayamıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 12:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgi Alamadım

profile
Beril
10 Ocak 00:55
100

Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
Ravza
09 Ocak 11:12
199

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Bekliyorum

profile
Ayşe
24 Ocak 18:21
263

Gratis'teki Acil Düğün Siparişi Hazırlanma Sürecinde Gecikme

profile
Merve
17 Ocak 18:20
784

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri