Siparişim Hazırlanıyor Aşamasına Hiç Gelmedi, Bilgilendirme Yok

Gratis’in online mağazasından pr28492139 numaralı siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmediği görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre işlemde bile olmaması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişimde hiçbir işlem yapılmamasının sebebi nedir bilmiyorum, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin daha fazla gecikmeden derhal hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














