Siparişim Hazırlanamıyor, Kargo Süreci Belirsizliği
17 Ağustos’ta Gratis üzerinden Loreal kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23482647). Daha önce aynı adrese iki farklı ürün sipariş etmiştim ve her ikisi de 2 gün içinde elime ulaşmıştı. Ancak bu siparişimde 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Siparişim Başakşehir adresine teslim edilecek ve sadece Loreal kapatıcı içeriyor. Ödediğim tutar 560 TL ve bu az bir rakam değil, paramızı kolay kazanmıyoruz. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Gratis Siparişlerim Sürekli Gecikiyor Mağduriyet Yaşıyorum

Gratis’ten 5 ve 6 Haziran tarihlerinde PR24167699 ve PR24235547 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim arasında kapatıcı, birkaç ruj ve göz kalemi bulunuyor. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanma aşamasında ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Elazığ. Daha...
Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmıyor, Teslimat Süreci Tıkanmış Durumda
7 gün önce Gratis’in online mağazasından Loreal Paris ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24019597 ve PR23949221). Ancak bu süre zarfında siparişlerim sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma veya kargoya verilme işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Loreal fondöten siparişi verdim (Sipariş No: PR23902428). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla/Yatağan’dır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgili...
Siparişin Hazırlanmasında Ve Bilgilendirmede Gecikme Yaşanıyor

22 Ağustos tarihinde İstanbul’daki bir Gratis mağazasından PR23848666 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan ve makyaj malzemeleri bulunuyor. Siparişi mağazadan teslim almak üzere oluşturdum ve toplamda 477 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyo...
Yorumlar