to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden Arifoğlu kirpik yağı ve yanında bir ürün daha siparişi verdim. Sipariş numaram pr29964797. Siparişimi vereli 1 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslimat süreci hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26432694 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumda ürünlerin kısa sürede kargolanacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak sistemde hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Herhangi bir bilgilen...
29 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr27711685 numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumu sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlama veya kargoya verme yönünde hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşm...
13 Şubat Cuma günü saat 23.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde kampanya/indirim de bulunmasına rağmen bugün 16 Şubat olmasına karşın hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi ve kargoya verilmedi. Siparişimin ne zaman gönderilec...
6 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri ve şampuan içeren pr26887500 numaralı siparişi verdim. Siparişte yüzde 70 indirim bulunuyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilg...
4’ünde Gratis mobil uygulamasından PR24111496 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Tüm ürünlerin ücretini kredi kartı ile ödedim, toplamda 1.135 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Şu...
Yorumlar