Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağaza Teslimi Seçeneği De Çözüm Olmadı

Büşra
Büşra
Gratis
11 Aralık 2025 12:21202

Gratis online mağazadan verdiğim PR26953189 kodlu siparişim 4 gündür kargoya verilmedi. Siparişin ücreti hemen alınırken, neden günlerce kargoya verilmesini beklemek zorunda kalıyorum, inanamıyorum. Üstelik 'mağazadan gel al' seçeneğini işaretledim, yani stokta olan ürünlerden bile hazırlanabilecekken nasıl 4 gün bekletilebiliyor? Bunu iptal etmemiz için mi yapıyorsunuz, anlamıyorum. Derhal siparişimin hazırlanmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 12:35 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Büşra
Büşra
Gratis
26 Kasım 2025 02:02258

22 Kasım tarihinde Gratis online üzerinden verdiğim pr26469489 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ k...

2

Siparişlerim Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayşe
Ayşe
Gratis
9 Kasım 2025 01:4199

Gratis online mağazasından pr26141127 ve pr26124188 numaralı siparişlerimi 4 gün önce kredi kartı ile ödeyerek verdim. A...

1 Destek

Siparişim Hazırlanmıyor, Beklemekten Yoruldum

Elif
Elif
Gratis
14 Kasım 2025 10:0912

Gratis'te ürünlerim 4 gün oldu, hâlâ hazırlanmadı. Böyle bir durum olamaz. Mağazadan alacağım zaten; böyle olacağını bil...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

Pelin
Pelin
Gratis
12 Eylül 2025 13:15825

8 Eylül'de Gratis'ten PR24326132 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyor ve ödemesini 319 TL ola...

5
Çözüldü

Gratis Online Alışveriş Siparişiniz Hazırlanıyor

Eda
25 Temmuz 2024 20:42544

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri