Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Raziye
24 Ağustos 2025 15:06
192

23/08 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden Karaman Gratis şubesine teslim edilmek üzere PR23944475 numaralı bir ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir bilgi verilemediği, sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da yardımcı olamayacakları söylendi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişim ilk kez vermiş olduğum bir sipariştir.

Siparişimin bir an önce Karaman Gratis şubesine teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

26 Ağustos 2025 18:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yadigar
30 Ağustos 2025 14:23
157

profile
Yadigar
30 Ağustos 2025 14:14
28

profile
31 Ağustos 2025 15:00
428

profile
Kübra
28 Ağustos 2025 19:18
134
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kadriye
27 Ağustos 2025 00:37
6
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri