to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme, kargo hareketi ya da teslimat süreci başlatılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 627,90 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünlerimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Gratis Mobil uygulama üzerinden PR24289506 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi tarafıma ulaşmadı. Siparişim tek bir paket halinde gönderilecekti ve toplamda 627...
5 Eylül tarihinde Gratis uygulamasından PR24197746 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla 2.412,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçt...
07.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24318806 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 14 ürün bulunuyor ve Antalya Muratpaşa adresine kargo ile teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme...
5 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden PR24154651 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimde toplam 8 ürün bulunmakta ve ödemeyi kredi kartı ile 1103 TL olarak gerçekleştirdim. Te...
09.09.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR24335706 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün sipariş ettim ve toplamda 200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareketlilik olmadı, hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor. Kargolama sürecindeki bu gecik...
Yorumlar