Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Pelin
Pelin
Gratis
13 Aralık 2025 00:21132

Gratis’in internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde pr26960148 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir hazırlanma ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor.

Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Online alışverişte bu şekilde beklemek zorunda kalmak mağduriyet oluşturduğu için, sürecin hızla incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

13 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

Zeynep
Zeynep
Gratis
21 Kasım 2025 17:39511

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine ra...

1 Yorum
5
Çözüldü

Uzayan Sipariş Süreci Ve Bilgilendirme Eksikliği Güvenimi Sarsıyor

Öykü
Öykü
Gratis
10 Kasım 2025 11:27490

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Elif
Elif
Gratis
12 Kasım 2025 17:55637

5 Kasım ve 7 Kasım tarihlerinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplam üç adet sipariş verdim (Sipariş numaral...

2 Destek1 Yorum

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

Sema
Sema
Gratis
21 Kasım 2025 09:39101

18.11.2015 tarihinde Gratis’in online mağazasından bir sipariş verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri