Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Pelin
13 Aralık 2025 00:21
132

Gratis’in internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde pr26960148 numaralı siparişimle üç adet ürün satın aldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir hazırlanma ya da kargoya verilme bilgisi yer almıyor.

Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Online alışverişte bu şekilde beklemek zorunda kalmak mağduriyet oluşturduğu için, sürecin hızla incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

13 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
468

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
12 Kasım 2025 17:55
600

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
21 Kasım 2025 09:39
101
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri