to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül’de Gratis internet sitesinden PR24089398 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak ürünlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Şu ana kadar tarafıma sadece gecikme için özür dileyen bir SMS gönderildi, başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ya da en azından süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu şekilde bir gecikmeyi ilk kez yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamas...
30 Ağustos’ta Gratis online mağazasından PR24058298 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu günlerdir “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve yaklaşık 6...
28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...
22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23895928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyor...
30 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden 334 Tl tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: PR24052181. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat ürünle...
Yorumlar