Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimde Belirsizlik: 3 Gündür Haber Yok

profile
Sıla
20 Ağustos 2025 08:29
105

3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçilmedi.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimle ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimde herhangi bir iptal ya da eksik ürün durumu yok, sadece ürünlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 14:48 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aybüke
19 Ağustos 2025 15:58
228

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
Yaren
30 Eylül 2025 11:19
224

profile
Berna
07 Eylül 2025 19:06
52

profile
Mustafa
19 Ağustos 2025 10:16
9

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Cemre
25 Ağustos 2025 13:06
1.012
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri