Metro Turizm'de Gecikmeli Ve Sorunlu İstanbul–Ankara Yolculuğu: Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

22 Aralık saat 22.00 İstanbul–Ankara Metro Turizm seferi için aldığım bilette yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Otobüse değil adeta kağnıya bindik. Sefer, hiçbir makul açıklama olmadan yaklaşık 30 dakika gecikmeli hareket etti, üstüne yol boyunca sürekli anlamsız dur-kalklar oldu. Metro Turizm benzer firmalardan daha fazla ücret almasına rağmen hadi iyi olsun bilindik firma diye almıştım. İnanılmaz yani. 10 da kalkması gereken otobüs, sabah 4. Bolu'dayız şu anda.

İstanbul–Ankara gibi birkaç saatte tamamlanması gereken bir yol, 6 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ Bolu civarında olmamızla birlikte adeta işkenceye dönüştü. Ankara–İstanbul arası neredeyse 8,5-9 saatte kat edilecek resmen hatta muhtemelen daha da uzun sürecek. Bu kadar yavaş ve plansız bir yolculuk ne yolcuya saygıdır ne de kurumsallıkla bağdaşır.

Bu yaşananlardan dolayı Metro Turizm’den seferle ilgili açıklama yapılmasını, tarafıma resmi bir özür iletilmesini ve bu sorumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Aksi takdirde Bu firmaya adım atmayı dahi düşünmüyorum.