to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Giresun Görele adresine teslim edilmek üzere 9 adet erkek bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram PR26421613’tür. Aradan neredeyse üç gün geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlandı” ibaresi görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı.
Online bir alışverişte bu kadar uzun süre hazırlama aşamasında kalması beni mağdur ediyor. Siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için pr26311775 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ işleme alınmadı, uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünlerim bir türlü kargoya verilmediği için hem ...
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26233844 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde üç adet makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak...
11.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26270631 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 670 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar