Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Bekliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Havva
30 Eylül 2025 01:20
150
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

27.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Konya’dan 1151 TL tutarında %70 indirimli bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24750105). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gelişme olmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu söylendi ancak hâlâ bir değişiklik yok. Siparişimde gecikme yaşanması beni mağdur ediyor ve ürünlerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

30 Eylül 2025 10:47 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Havva
Havva
01 Ekim 2025 15:42

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Hilal
11 Eylül 2025 18:27
89

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Betül
22 Ağustos 2025 13:43
47

Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Rukiye
14 Eylül 2025 18:46
59
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri