Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Alındı Olarak Kalıyor, Kargo Bilgisi Gelmiyor

12 Ocak 23:36578

Gratis’in web sitesi üzerinden pr27988179 numaralı siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo süreci ile ilgili ne bir bilgilendirme mesajı ne de hareket görebildim.

Siparişimde gecikme yaşanmadan, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

13 Ocak 10:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Mihriban
14 Ocak 13:00

Hiçbir şekilde irtibata geçilmedi. Günlerdir hala alındı yazıyor bir an önce kargolanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

3 Ocak 07:2656

31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden bir sipariş verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala kargoya v...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum

11 Eylül 2025 12:4677

4 gün önce Gratis’in online uygulamasından PR24298762 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdi...

5
Çözüldü

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirilmedim

24 Kasım 2025 01:15728

20.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden pr26430722 numaralı s...

Gratis Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

21 Kasım 2025 22:39165

16 Kasım akşam saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26381192 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse bir h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri