to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak tarihinde Gratis’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27824942 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini rica ederim.
31 Aralık tarihinde Gratis Online üzerinden Zonguldak Merkez adresime teslim edilmek üzere pr27769802 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Toplam 151,65 TL tutar...
29 Aralık’ta Gratis’in internet sitesi üzerinden pr27691404 numaralı bir online sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde...
31 Aralık 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27789354 numaralı siparişimi verdim. Bugün 4 Ocak olmasına rağmen uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, kargoya verilme bilgisi ya da güncelleme yapılmadı. 198,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla g...
30 Aralık tarihinde Gratis’ten 503,40 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım bir online sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen...
30 Aralık’ta Gratis’in internet sitesinden yaklaşık 841 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr27753215 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece özür dilendi ancak siparişimi...
Yorumlar