Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 6 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargo Sürecinde Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Emine
18 Kasım 2025 00:08
105
Emine'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler 3-4 gün içinde halledildi sorunum”

11 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26265509 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir hareketlilik olmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişimin teslim edilmesini Sakarya adresimde bekliyorum. Bu ilk alışverişim ve toplamda 213,90 TL tutarında ödeme yaptım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine ulaşmadım çünkü sistemde herhangi bir güncelleme göremedim. Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 15:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
22 Kasım 2025 07:02

Teşekkürler 3-4 gün içinde halledildi sorunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 20:58
107
Siparişlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yağmur
18 Kasım 2025 21:23
29

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri