Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:34275751

Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ayşenur

Gratis

19 Kasım 2025 03:46

922

16 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26381883 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, biberiye yağı ve tarak bulunuyor. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini bekliyorum. 369 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Gratis

19 Kasım 2025 14:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayşenur

19 Kasım 2025 14:46

Bu siparişin aciliyeti olduğu için en kısa sürede hazırlık aşamasına geçmesini ve elime ulaşmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

Gizem

Gratis

03 Eylül 2025 12:13

287

29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Simge

Gratis

09 Kasım 2025 03:30

459

05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25924482 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, Siveno roll on ve peeling ürünleri bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile 421 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Erzurum adresine 8 Kasım’a kadar ulaşmasını bekliyordum ancak üzerinden 5...

Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Edanur

Gratis

13 Eylül 2025 14:13

04 gün önce Gratis’in online mağazasından duş jeli, şampuan ve dudak yağı siparişi verdim (Sipariş No: pr24352061). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum v...

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Yaren

Gratis

30 Eylül 2025 11:19

237

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 653 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başla...

Elifnur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İhtiyacıma Rağmen Bilgilendirme Yapılmaması

Elifnur

Gratis

02 Eylül 2025 16:48

429

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...