Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

19 Kasım 2025 03:46974

16 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26381883 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, biberiye yağı ve tarak bulunuyor. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma gönderilmesini bekliyorum. 369 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 14:41 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ayşenur
19 Kasım 2025 14:46

Bu siparişin aciliyeti olduğu için en kısa sürede hazırlık aşamasına geçmesini ve elime ulaşmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişlerim 6 Gündür Hazırlanmıyor, Hızlı Çözüm Bekliyorum

3 Eylül 2025 12:13287

29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım:...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

9 Kasım 2025 03:30459

05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr25924482 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Hindistan cevizi yağı, Siveno...

1

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

13 Eylül 2025 14:1348

04 gün önce Gratis’in online mağazasından duş jeli, şampuan ve dudak yağı siparişi verdim (Sipariş No: pr24352061). Ödem...

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

30 Eylül 2025 11:19237

28 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24818027 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulu...

5
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İhtiyacıma Rağmen Bilgilendirme Yapılmaması

2 Eylül 2025 16:48429

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri