to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gün Bekliyor, Hazırlık Aşamasına Girmedi
08.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31600278 numaralı siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim alacak şekilde seçim yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda.
Sipariş tutarı 214 TL olup ürünü indirim döneminde satın almıştım. Gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanya döneminde aldığım bir ürünün bu kadar bekletilmesi beni mağdur ediyor. Siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
