Gratis sipariş veremiyorum

14.11.2025 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden PR26332273 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareketlilik görünmüyor; sipariş hâlâ 'Sipariş Alındı' durumunda ve hazırlanıyor aşamasına bile geçmedi. 14 Kasım’da verilen bir siparişin bu tarihe kad...

18.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden Diyarbakır’a teslim edilmek üzere 1 adet Dax Supergro ürün siparişi verdim. Uygulamada ürün stokta görünüyordu, ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına dahi geçilmedi. Bu kadar ...

18 Kasım’da Gratis online mağazasından pr26405689 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 23 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Günlerdir aynı durumda bekleyen bu siparişin ne zaman hazırlanıp kar...

15 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Kocaeli adresime teslim edilmek üzere bakım ürünü ve makyaj malzemesi olmak üzere toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Toplam 722 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor ve hiçbi...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 14’ünde genel ihtiyaçlarım için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmadı. Bu kadar uzun süre herhangi bir ilerleme olmaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur e...

16’sında Gratis’in internet sitesi üzerinden erkek deodorantı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmemiş durumda. Bu kadar uzun süre herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş numaram PR263...

15.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26372619 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyla ilgilenmek yerine sadece yoğunluktan bahsedip somut bir çözüm sunmadılar. Bu siparişi 3–4 gün içinde teslim edilm...

16 Kasım’da Gratis online mağazadan pr26384406 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlama aşamasına bile geçmedi. Benzer alışverişlerde kargolarım en geç 3 gün içinde elime ulaşıyor, bu kadar uzun süre hiçbir iler...

17 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Pr26398511 numaralı bu siparişim için ödememi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak neredeyse bir hafta olmasına rağmen siparişim bırakın kargoya verilmesini, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Konu ile ilgili...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 17/11/2025 tarihinde pr26395647 numaralı siparişi verdim. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Toplam 439,40 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ancak bu kada...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kampanyadan faydalanarak pr26271693 numaralı siparişimi verdim. Toplam 212,50 TL ödeme yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerden biri için daha sonra “elimizde olmayan nedenlerden dolayı iptal edilmiştir” denildi. Ancak asıl sorunum, stokta olmaya...

12.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden bir adet termos siparişi verdim. Sipariş numaram pr26283808, paket numarası ise 9000060300493’tür. Siparişimi verdiğim günden bu yana kargo süreciyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. İlk bir hafta boyunca kargo takibinde “hazırlanıyor” ibaresi g...

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26395663 ve pr26407408 numaralı iki adet sipariş verdim. 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde oluşturduğum bu siparişler üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmeye devam ediyor. Ürünlerin tamamı stokta var olara...

16 Kasım tarihinde Gratis web sitesi üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım pr26389701 numaralı bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlamadı. Bu kadar uzun süre geçmesine r...

14 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26357105 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile toplam 658 TL olarak yaptım. Buna rağmen sipariş s...

15.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26377523 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Üstelik bu ürünlerin hepsi acil ihtiyaçtı ve nişanım için özellikle bu tarihlere yetişmesi gerekiyordu. Yurt dışından ürün sipariş...

14’ünde Gratis online mağazadan pr26358954 numaralı siparişimi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak bile görünmüyor, hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgil...

18.11.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26416706 numaralı, 712 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak kargo ile teslimatı seçtim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki...

Gratis’in online kampanyasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim siparişim sistemde mağazaya teslim edildi görünmesine rağmen mağazada bulunamıyor. Pr25933679 numaralı siparişimi 05.11.2025 tarihinde verdim, 21.11.2025 tarihinde ise Malatya Park AVM Gratis mağazasına iki kez gitmeme rağmen sipar...

17 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden Palette saç açıcı sprey siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, herhangi bir tahmini teslimat tarihi de belirtilmiyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet y...

16 Kasım tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimin teslim noktası Manisa Yunusemre ilçesindeki Gratis Magnesia şubesiydi. Ödemeyi de online olarak peşin şekilde yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “siparişiniz alındı” ibaresi görü...