to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim 14 Gün Boyunca Teslim Edilmedi
Gratis’ten online olarak verdiğim siparişimin kargosu 14 gündür elime ulaşmadığı için şikayetçiyim. 9000072938318 numaralı siparişim için 247 TL tutarında ödeme yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece gecikme için bir şikayet durumu oluşturduklarını ilettiler, ancak bunun dışında somut bir adım atılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süre uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 23.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
