Gratis sipariş veremiyorum

Eylül 4 ve 5’inde Gratis online mağazasından toplam 745 TL tutarında iki sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 5 gün geçti. Biri onaylanmasına rağmen diğeri hâlâ hazırlanma sürecinde görünüyor ve her ikisiyle ilgili de tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumdan dolayı mağdurum Siparişl...

07.09.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24305421 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Bu siparişteki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme ya da teslimat ...

Ürünlerimi 6 Eylül sipariş ettim henüz hazırlanmaya bile başlanmamış gözüküyor. Bir önce ki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım. 23 Ağustos da verdiğim siparişim 5 Eylül de elime ulaşmıştı, aynı sorunla tekrar karşılaşmak zorunda kalmak istemiyorum.

6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24275556 numaralı siparişimi verdim. Siparişim halen tarafıma ulaşmadı ve teslimat konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi banka yoluyla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ordu Altınordu’dur. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşa...

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından banka kartımla toplam 473 TL tutarında dudak ürünü, yanak ürünü ve makyaj çantası siparişi verdim. Siparişim beş gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece ürünlerin tedarik aşamasında ...

5 Eylül tarihinde Antalya adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesinden PR24187173 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 562 TL’lik ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme ile ilg...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 3 gün önce PR24178375 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplam 1797 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Pursaklar Fatih Mahallesi Kanarya Sokak Gül Apartmanı olarak belirtildi. Ancak, aradan 3 ...

7 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24278088 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde Romand marka rimel ve tint bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile 956 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve kargoya veril...

Gratis'ten sipariş verdim 3 4 gün geçti. Hâlâ sipariş alındı olarak gözüküyor. Birkaç güne şehir dışına çıkacağım üniversitem için. Ben erken gelir diye düşünüp sipariş vermiştim ama yanılmışım. Gerçekten mağduriyet yaşıyorum ve kargomun acilen gelmesini istiyorum. Teşekkürler.

15 Haziran’da İsviçre’ye döneceğim için 4 gün önce Gratis’in Selçuklu Konya şubesinden, PR24196136 numaralı ve 676,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargom elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sadece uygulama üzerinden takip edebiliyorum, orada da sürekli geci...

06.09.2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR24239793 numaralı siparişi verdim ama hala siparişim hazırlanmıyor. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen (09.09.2025) hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Ne zaman hazırlanıp kargolanacağına dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimin İstanbul S...

30.08.2025 tarihinde Gratis’ten 9000054667274 numaralı siparişi verdim. Sipariş adresim Kayseri Melikgazi 19 Mayıs Mahallesi 14. Cadde Arven Safir Sitesi olmasına rağmen, ürünler Düvenönü’indeki mağazaya teslim edilecek şekilde ayarlanmış. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ tra...

9 Eylül günü Gratis’in kendi internet sitesinden şampuan, makyaj malzemesi, duş jeli gibi çeşitli ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 710,50 TL’dir ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kırıkkale/Merkez’dir. Siparişimin en geç 3 gün içerisinde elime...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden 3 gün önce PR24243755 numaralı siparişi verdim. İki adet Beaulisin Fake It maskara siparişi vermiştim. Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Önümüzdeki günlerde şehir dışına çıkacağım için ürü...

05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24201661 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için aynı durum geçerli, hiçbir ürün kargoya teslim edilmedi. Toplamda 1.591,50 TL tutar...

05/09/2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24177815 ve PR24176615 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim arasında makyaj, oje ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. İstanbul’da yaşamama ve siparişlerin normalde iki gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hala “s...

05.09.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24167420 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tamamı için 853,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir Tepebaşı’nı seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya veri...

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından PR24238139 numaralı, toplam 665 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Ürünlerin şehir dışına çıkmadan önce elime ulaşması gerekiy...

6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24258944 numaralı siparişimi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat için Tuzla’daki bir şubeden alınmasını bekliyorum, ancak henüz hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öd...

06 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden Flormar marka bir ruj siparişi verdim. Sipariş numaram PR24257567’dir. Siparişimi mağazadan teslim almak üzere Şanlıurfa Haliliye Atatürk Bulvarı Gratis şubesini seçtim. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gö...

5 Eylül tarihinde Gratis’ten PR24214615 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla, toplam 403,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi İzmir Buca’daki "Kozağaç Mahallesi Özmen Caddesi No:9/11 A/Buca, İzmir" adresinde bulunan Gratis şubesidir. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Gratis siparişim 05.09.2025'ten beri kargoya verilmedi. 05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce kargoya teslim ed...