to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs günü saat 13.00 civarında Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31489385 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile 413 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme göremiyorum.
Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat daha temsilciye bağlanamadan telefon yüzüme kapandı. Ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım.
Üstelik gel-al siparişi olmasına rağmen günlerdir hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimin acilen hazırlanarak mağazada teslime hazır olmasını istiyorum.
31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27784386 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlamadı. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleşti...
Gratis’in online mağazasından 8 Mayıs tarihinde pr31270848 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulama ve site üzerinden mesaj yol...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde pr27748988 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1.858 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi başarılı bir şekilde alınmış görünmesine rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” aşamasında görünüy...
Yaklaşık iki hafta önce Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26895657 numaralı siparişi verdim. Ödemesi kredi kartımdan 1.478,50 TL olarak çekilmesine rağmen, siparişim uzun süredir “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hâlâ hazırlanmaya bile başlamamış durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine ra...
3 gün önce Gratis’in internet sitesinden PR23484885 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 288 TL olarak ödedim. Ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargoya verilme aşamas...
Yorumlar