Gratis Sipariş Durumu Hâlâ Alındı Görünüyor, Hazırlanıyor Aşamasına Geçmedi

Rabia · 2026-05-16T18:10:32+03:00

08.05.2026 tarihinde Gratis’ten pr31575641 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün 16 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü “Sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçmedi. Günlerdir sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin artık bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve bana teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Rabia

Gratis

16 Mayıs 18:1046

Gratis

17 Mayıs 09:54 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim 8 Gün Boyunca Hazırlanmadığı İçin Mağduriyet

Eylül

Gratis

16 Mayıs 17:03149

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31501100 numaralı siparişimi oluşturdum ve 544,00 TL ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu kadar uzun süre geçm...

Sipariş Hazırlanması Gecikiyor, Acil Bilgilendirme Bekleniyor

Kübra

Gratis

13 Mayıs 16:14141

08.05.2026 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden pr31594061 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgilendirmesi yapılmadığı gibi, sistemde de hâlâ hazırlanmaya başlanmadığını görüyorum. B...

Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Simge

Gratis

14 Mayıs 21:54123

08.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31449062 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.... Siparişimin 2‑3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden bayağı fazla bir zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşaması...

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi

Sewal

Gratis

12 Mayıs 17:0092

8 Mayıs’ta Gratis Online üzerinden verdiğim siparişim, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ sistemde “sipariş alındı” ola...rak görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi beni mağdur etti. Siparişimi banka kartı i...

1 Destek

Siparişim Hazırlanma Ve Kargoya Verilme Aşamasında Kilitlenmiş

Naziran

Gratis

11 Mayıs 21:51130

Gratis üzerinden 8 Mayıs tarihinde pr31570089 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “a...lındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya verildi. Siparişimin gereksiz yere bekletilmeden bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin taraf...