Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Hazırlık Talebi
21.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29936778 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada sipariş durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış.
395,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorunum hala çözülmedi. Bir an önce siparişimin bana ulaşmasını talep ediyorum. Sipariş hala transfer aşamasında. Siparişler acil ulaşmalı.












