to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Belirsizliği Ve Hızlı Çözüm Talebi
Eda
Gratis26 Ocak 17:3026
Gratis üzerinden verdiğim sipariş, günlerdir sadece “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Kargoya bile verilmedi; hiçbir bilgilendirme yok, hiçbir açıklama yok. İnsanı bekletiyorsunuz, ama neden beklediğimizi söyleyen yok. Bu kadar basit bir süreçte bu kadar belirsizlik yaşatmanız gerçekten sinir bozucu. Siparişimin ne durumda olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve sürecin acilen hızlandırılmasını istiyorum.
27 Ocak 10:06 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
