to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden verdiğim sipariş, günlerdir sadece “Sipariş alındı” durumunda görünüyor. Kargoya bile verilmedi; hiçbir bilgilendirme yok, hiçbir açıklama yok. İnsanı bekletiyorsunuz, ama neden beklediğimizi söyleyen yok. Bu kadar basit bir süreçte bu kadar belirsizlik yaşatmanız gerçekten sinir bozucu. Siparişimin ne durumda olduğu hakkında net bilgi verilmesini ve sürecin acilen hızlandırılmasını istiyorum.
Merhaba, Gratis üzerinden verdiğim sipariş tam 8 gündür “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir. Bu süre içerisinde siparişin hazırlanmasına dahi başlanmamış olması kabul edilebilir değildir. Kargo sürecinde gecikme yaşanmasını anlayabilirim ancak siparişin bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması...
6 Eylül'de Gratis üzerinden sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" olarak görünüyor, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde bu kadar uzun bir gecikme yaşanması mağduriyet yaratıyor. Sipar...
06.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir şekilde hazırlanıyor ya da kargoya verildi bilgisi yer almıyor. Uygulamada ya da sitede net bir teslimat tarihi de belirtilmediği gibi, sürec...
16 Ağustos Tarihli Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda 16 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” durumunda görünmektedir. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması kabul edilebilir değildir. Siparişin hazırlanıp kargoya...
Gratis'ten 4 gün önce bir sipariş verdim ve hâlâ siparişimde 'Sipariş alındı' olarak görünüyor. Ne bir hazırlanma var ne de bir hareket mevcut. Bu durumu ilk defa yaşıyorum. Lütfen kargom en hızlı şekilde elime ulaşsın. Sizlerden güzel haberler bekliyorum.
Yorumlar