Sipariş Durumu Belirsiz, Bilgilendirme Yapılmadı

27 Ocak’ta Gratis internet uygulaması üzerinden Beaulis paint it oje 665 numara Pink Shine, 532 numara Dynamic Rose ve 690 Fuch Spark ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, kargo takip firması bilgisi de hiç görünmüyor.

Siparişimle ilgili süreç hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım. Pr28476851 numaralı siparişimle ilgili kargo sürecimin ne aşamada olduğu ve ne zaman kargoya verileceği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

İletişim için e-posta adresim h*********@outlook.com olup, adım Hande E*******’dir. Gecikmeden bilgilendirme yapılmasını ve sipariş sürecimin şeffaf şekilde tarafıma iletilmesini bekliyorum.