Online Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24255308 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplamda 10 adet, stokta mevcut olan ürünü ücretsiz kargo seçeneğiyle sipariş ettim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünlere acil i...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Adres Değişikliği Yapamıyorum

07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR24316734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, bakım ve makyaj ürünleri dahil toplam 17 ürün bulunuyor. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişi şehir dışına ...
Siparişimdeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

Gratis’ten 878 TL tutarında, lykd Makyaj Sabitleyici Sprey Fresh ALL Day (10038024), Pastel Spring Blush-On ALLık 14 (10033082), Note BB Concealer Kapatıcı 02 (10153610) ve Morfose Milk Therapy Saç Köpüğü 200 ml ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Siparişi dün oluşturmama rağmen, sistemde hâlâ “si...
Gratis Siparişin Hazırlanmasında Ve Teslimatında Gecikme Yaşanıyor
05/09/2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR24220070 numaralı siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Kütahya Tavşanlı şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu durum daha önce de başıma gelmişti...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd pudra, Wet n Wild dudak kalemi, Flormar ruj ve Eklips fırça siparişi verdim (Sipariş No: PR24252303). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresimde herhangi bir...
Mağazadan Teslimat Siparişinde Gecikme ve Hazır Olmama Sorunu

6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından 'mağazadan teslimat' seçeneğiyle PR24237536 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, GAP Mütercimasım Cd., Karatarla Mah., Mütercim Aşım Cad. No:1/F/Şahinbey, Gaziantep şubesinden teslim alınacaktı. Ödememi kredi kartı ile toplam 602,50 TL olarak gerçekl...
Siparişim Alındı Görünüyor Teslimat Yapılmadı Acil İhtiyacım Var

Gratis'ten aldığım PR24272833 kodlu sipariş 06.09.25 tarihinde sipariş verdiğim ürünler 1.344.50 TL ödeme yaptım hala sipariş alindi görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp acile aldırdım hala aynı. Lütfen düzeltin artık acil siparişime ulaşmam lazım. Sağ olun
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum

06.09.2025 tarihinde Gratis online'dan verdiğim PR24245910 numaralı sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala sipariş alındı olarak görünüyor. Her zaman bu sorunun oluşmasından sıkıldım Bu sorunun hemen çözülmesini azr ediyorum. En kısa sürede bununla ilgilenirseniz çok sevinirim.
Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

6 Eylül Cumartesi günü Gratis’ten PR24269815 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Mutlu Sokak 25/1 olarak belirtilmiştir. Bugün 11 Eylül Perşembe olmasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yalnızca ...
Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Mağazaya Teslim Edilmedi

6, 8 ve 9 Eylül tarihlerinde Ordu Ünye mağazasından teslim almak üzere Gratis’ten üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaralarım: PR24248203, PR24331321, PR24334999). Siparişlerimin toplam tutarı 319 TL, 189 TL ve 154 TL olup, ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağm...
İndirimli Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yüzde 70 indirimli olarak toplam 1372 TL tutarında birkaç ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24242284). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İlk defa mobil uygul...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Süreç Çok Yavaş

Gratis'ten 4-5 gün önce bir tane kapatıcı sipariş verdim ve hala sipariş alındı diyor. Hazırlanmamış bile. Bazılarının 2 aya geliyormuş şahsen benim siparişim bu kadar geciksin istemem. Alt tarafı 1 kapatıcı sipariş ettim. Süreci hızlandırırmısınız artık? Bende dahil tüm müşteriler bu durumdan rahat...
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor: Hızlı Çözüm Bekliyorum

07.09.2025 tarihinde Gratis mağazasının online sitesi üzerinden PR24313913 numaralı siparişimle toplam 487,50 TL tutarında 2 ürün sipariş verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Siparişim henüz hazırlanmaya bile başlamamış. Siparişimin bir an ...
Gratis Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim
6 Eylül’de Gratis internet sitesinden PR24245250 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 2.000 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve sosyal medya hesaplarıyla defalarc...
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Verilmedi Net Bilgi Alamıyorum

06.09.2025 tarihinde PR24264242 numaralı, 07.09.2025 tarihinde ise PR24297407 numaralı olmak üzere Gratis online platformundan toplam 500 TL tutarında iki sipariş verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

06’sında Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor ve 2.190 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Şu ana ka...
Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

06/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24256033 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve bakım ürünleri bulunuyor. Sipariş üzerin...
Sipariş Gecikmeleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum
Gratis’ten 773 TL tutarında, PR24343520 numaralı siparişimi dün sabah verdim. Siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takibiyle ilgili bir güncelleme almadım. Daha önce de Gratis’ten yaptığım alışverişlerde benzer şekilde sürekli gecikme yaşadım ve ...
Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24249405 numaralı siparişimle toplam 1526 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” durumunda gözüküyor ve hazırlanmadı. Ürünlerin bir an önce hazırlanıp Lapseki adresime kargoya verilmesini is...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil İhtiyacım Var Ve Bilgilendirilmedim
06 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24245832 numaralı siparişi verdim ve toplamda 2107 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan g...
Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Tekrarlayan Gecikmeler Ve Memnuniyetsizlik

07 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24302441 numaralı, kampanya kapsamında aldığım siparişi verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Siparişimin bir an önce haz...
Siparişim Beş Gündür Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

7 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, stokta bulunan ürünlerden oluşan 730,00 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24319943). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık sürecine dahi başlanmadı. Teslimat adresi ve yöntemiy...
