Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Adres Değişikliği Yapamıyorum

profile
Perihan
11 Eylül 2025 22:01
141

07.09.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR24316734 numaralı siparişi verdim. Siparişimde şampuan, bakım ve makyaj ürünleri dahil toplam 17 ürün bulunuyor. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.

Siparişi şehir dışına çıkmadan önce, adresim doğru şekilde girilmiş olarak verdim. Ancak teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Adres değişikliği yapmak istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Sipariş tutarı yaklaşık 990 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ya da adres değişikliği hakkı tanınmasını talep ediyorum.

13 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.09.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Neden Geciktiğini Merak Ediyorum

profile
Gözde
17 Eylül 2025 13:30
347

Siparişlerim Sürekli Geç Hazırlanıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Fidan
17 Eylül 2025 23:16
87

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyza
15 Eylül 2025 22:34
425

Online Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilara
25 Ağustos 2025 20:39
97

profile
Zöhre
08 Eylül 2025 13:53
324
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri