Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis seçeneğine

295 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
20

"Şikayetim üzerine Müşteri Hizmetleri tarafıma dönüş yaptı ve siparişim kargoya verildi. İlgilenip sorunu hızla çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Mağazaya 8 Gün Boyunca Ulaşmıyor, Güven Kaybı Ve Telafi Talebi

62

Gratis’in web sitesi üzerinden 18’inde vermiş olduğum, pr34420665 numaralı ve 9000079530584 paket numaralı yaklaşık 978 ...

Çözüldü

"Marka ulaşıp sorunumu çözdü teşekkürler"

Elif şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7

"Çözüldü sağ olun"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Siparişim Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi: Hızlı Teslimat İstiyorum

29

Gratis’in online sitesi üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Aydın adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Aradan gü...

L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi

70

07.07.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan verdiğim ve mağazaya teslim seçeneğini kullandığ...

L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi
L'Oreal Kapatıcı Renk Yanlışlığı Ve Teslimat Gecikmesi

Teslim Edilmemiş Gratis Siparişi 10 Gün Boyunca Beklemede

61

6 Temmuz 2026 tarihinde Gratis üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle Mersin Palm City AVM mağazasına teslim edilmek üz...

Sipariş Kargoya Girmeden Adres Değişikliği Talebim Reddedildi

32

10.07.2026 tarihinde Gratis.com üzerinden yaklaşık 687 TL tutarında ve 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipari...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

19

10 Temmuz’da pr34141411 numaralı Gratis siparişimi Osmanbey mağazaya teslim seçeneğiyle verdim. Aradan günler geçmesine ...

Gratis Uygulamasında E-posta Adresi Güncellenemiyor

43

Gratis mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Hesabıma kayıtlı e-posta adresime artık erişimim olmadığı iç...

Çözüldü
50

"Sorununu çözüldü teşekkürler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı

Acil Mağazadan Teslim Siparişinin Gecikmesi Ve Bilgi Yokluğu

32

29 Haziran’da Gratis’ten verdiğim pr33701054 numaralı siparişim için “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Erzurum...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör