Gratis Satın Aldığım Pudranın İçinden Uzun Plastik Parça Çıktı Açıklama Bekliyorum

Hicrann · 2025-11-04T19:05:00+03:00

29 Ekim’de Yozgat Sorgun’daki Gratis mağazasından satın aldığım Beaulis sabitleyici pudranın içinde, ürünü kullanmak için açtığımda uzun bir plastik maddeyle karşılaştım. Ürünü açarken bir bozukluk olduğunu fark ettim ve içinden çekince bu plastik parça çıktı. Ürünü henüz Gratis mağazasına ya da müşteri hizmetlerine iletmedim. Fiş veya kutu elimde bulunmuyor. Bu durumun neden yaşandığı konusunda Gratis’ten bir açıklama ve özür bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Pudranın İçinden Uzun Plastik Parça Çıktı Açıklama Bekliyorum

Hicrann

Gratis

4 Kasım 2025 19:05123

Gratis

5 Kasım 2025 15:43 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Online Alışverişimde Kırık Eyeliner Teslim Edildi

Zeynep

Gratis

8 Eylül 2025 19:0889

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23838524 numaralı siparişimle aldığım siyah Beaulis eyeliner, 1 Eylül’de e...lime ulaştı ancak ürünü açtığımda tamamen kırık olduğunu gördüm. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün kırık geldiğini gö...

Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişimdeki Pudra Yerine Dudak Kalemi Geldi

Esra

Gratis

29 Temmuz 2025 14:17467

Gratis internet sitesinden PR22731270 numaralı siparişimde, aralarında Beaulis markalı pudranın da bulunduğu birkaç ürün... aldım. Bugün elime ulaşan paketi açtığımda, eksiksiz ve doğru ürün beklerken, pudra yerine dudak kalemi gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak yalnızca ür...

Yanlış Ürün Gönderildi, Siparişimdeki Pudra Yerine Dudak Kalemi Geldi

Gratis Golden Rose Pudra Diye Aldım Tuğla Çıktı.

Büşra

Gratis

13 Ekim 2023 16:351.392

Gratis'ten geçtiğimiz aylarda Golden Rose pudra aldım ve kullanmaya başladığımda süngere çok bastırdığım halde hiçbir şe...kilde pudra gelmedi. Tekrar Gratis'e gittim ve Beaulis markalı sünger aldım ve aynı şekilde ona da hiç pudra gelmedi. Ürünün fişi elimde olmadığı için ve bir ayı geçtiği için değiş...

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürün Teslimatı Tekrarlandı

Zilan

Gratis

6 Ekim 2025 02:50342

Gratis’in online mağazasından 2 farklı siparişimde (Sipariş No: pr22517631 ve pr24621468) Dalin sprey ve Beaulis makyaj ...sabitleyici ürünlerinde aynı sorunu yaşadım. Ürünlerin ağızları tam olarak kapatılmadığı için şişelerden sıvı dökülüyor ve ürünler hasarlı şekilde elime ulaşıyor. Bu durum ikinci k...

Eksik Paketleme Nedeniyle Hasarlı Ürün Teslimatı Tekrarlandı

Kırık Ve Eksik Ambalajlı Beaulis Kapatıcı Ürünü Kullanamıyorum

Damla

Gratis

27 Mayıs 2025 08:54587

Gratis'ten aldığım Beaulis kapatıcıyı açtım ve ürünün kırık olduğunu gördüm. Kapak kısmının kapatıldığı bir alan yoktu v...e ürün dökülüyordu. Ürünü henüz tam olarak açmadım, hâlâ ambalajının içinde duruyor. Bu ürünü nasıl kullanacağımı veya nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Ürünü alalı 1-2 gün olmadı, ...