to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde Gratis mağazasından Show By Pastel’in Long Lasting Maskara ürününü yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu ve içinde neredeyse hiç ürün olmadığını fark ettim. Maskarayı başka bir ürüne batırarak kullanmak zorunda kaldım. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açılmış olma durumu yoktu, ürünü ilk kez ben açtım ve daha önce de bu tarz bir sorun yaşamamıştım.
Mağazada kontrol etme fırsatım olmadığından, durumu eve gelince fark ettim ve henüz mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine bildirimde bulunmadım. Satın aldığım ürünün kusurlu olması nedeniyle yeni bir maskara gönderilmesini talep ediyorum.
6 ay önce Van İki Nisan şubesindeki Gratis mağazasından jelatini açılmamış şekilde Golden Rose Endless Lash Maskara satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım; fakat açtığımda maskaranın tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün fişini kaybettiğim için, İstanbul’daki bir Gratis şubesine başvurduğumda, fiş olm...
02.09.2025 tarihinde Karabük Gratis mağazasından mağaza çalışanlarının önerisiyle “Longer than evet” maskara (Protection Seal) satın aldım. Ürünü yaklaşık 360 TL gibi bir fiyata aldım. Maskarayı ilk kez kullanacaktım ve öncesinde araştırma yapmıştım. Ürünü açtığımda koruma bandı sağlam ve bantlıydı...
28.07.2025 tarihinde Canpark Gratis mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Ürünü açtığımda maskaranın tamamen kuru olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittiğimde ise çalışanlardan, özellikle B**** Hanım’dan çok kaba bir tutum gördüm. Fişim olmadığı için y...
06.08.2025 tarihinde Gratis mağazasından indirimli olarak Beaulis Fun maskara satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yanlışlıkla renkli bir maskara aldığımı fark ettim. Ürünü sadece açıp rengini kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Satın alma fişim de elimde mevcut. İlk defa böyle bir durum yaşı...
05.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulamasından pr24205269 numaralı siparişi verdim ve ürünlerim 28.09.2025 tarihinde mağazadan teslim aldım. Siparişimde yer alan Beaulis Lif It maskara ve Beaulis far paleti, kutuda herhangi bir hasar olmamasına rağmen kırık ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Ürünler...
Yorumlar