to read complaints and reviews, or file yours.Renk Değişen Ve Kokusunu Kaybeden OGX Saç Yağı İçin Değişim Talebi
Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak OGX marka saç yağını kullanıyorum ve daha önce hiçbir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık iki ay önce yine aynı üründen satın aldım ve bu ürünü de düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak bu son aldığım saç yağında bir süre sonra ürünün rengi bulanıklaştı ve kokusu belirgin şekilde değişti.
Ürünü Hatay Dörtyol’daki Gratis şubesinden satın almıştım. Daha önce defalarca kullandığım bir ürün olmasına rağmen ilk kez böyle bir durum yaşamam beni tedirgin etti; ürünün bozulmuş olabileceğini düşünüyorum ve saç sağlığım açısından endişe duyuyorum.
OGX ve ilgili mağazadan, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu saç yağının incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını ya da yerine kullanılabilecek başka bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 07.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
