Raf Etiketi Fiyatı İle Gerçek Ücret Arasındaki Çelişki Ve Alaycı Müdür

6 Ocak 2026 saat 16.00 civarında İstanbul Kadıköy’de, Öncü Döner’in yanındaki Gratis şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elsevin saç bakım yağı ürününü almak istedik. Ürün rafta 120 TL etiketin altında dizilmişti, yanında aynı markanın benzer ürünü de yine 120 TL etiketin altındaydı. Kasaya gittiğimizde ise bu ürünün 350 TL olduğunu söylediler.

Fiyata itiraz edip raftaki etiketleri gösterdiğimizde, “Biz daha burayı dizmedik, hazırlamadık” şeklinde bir cevap aldık ve ürünü etiket fiyatından vermediler. O esnada mağazada görevli olan müdür, bize bu açıklamayı alaycı ve sert bir üslupla yaptı, hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem bize karşı kullandığı dil son derece çirkindi, hem de çalışanlarına kaba davrandığına bizzat şahit oldum. Böyle bir kişinin müdür pozisyonunda olmasını, şirketinizin imajını ciddi şekilde zedeleyen bir durum olarak görüyorum.

Ben, ürünlerin raf ve etiket düzeninin doğru ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde yapılmasını ve özellikle de bu şekilde saygısız, alaycı bir tavır sergileyen kişilerin şirketinizde barındırılmamasını talep ediyorum.