PR27578439 Numaralı Gratis Siparişi Gecikti Ve Bilgi Yok

Özge · 2026-01-02T15:10:35+03:00

27 Aralık Cumartesi günü Gratis üzerinden makyaj ürünü siparişi verdim. Pr27578439 numaralı bu siparişim yaklaşık bir haftadır hâlâ Bursa Yıldırım Mesken Gratis şubesine teslim edilmedi ve sistem üzerinden de siparişin nerede olduğunu, hangi aşamada bulunduğunu sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Siparişimin bu kadar gecikmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Pr27578439 numaralı siparişimin acilen Bursa Yıldırım Mesken Gratis mağazasına ulaştırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özge

Gratis

2 Ocak 15:10233

Gratis

2 Ocak 15:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Şubede Bekliyor, Teslimat Gecikiyor

Ecrin

Gratis

3 Aralık 2025 23:54114

28 Kasım’da Gratis’ten bakım ürünü ve makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr26574814. Siparişim üç gündür ...Bursa Yıldırım şubesinde görünmesine rağmen Kestel’deki adresime hala teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket olmaması ve ürünlerimin şubede bekletilmesi ne...

Acil İhtiyaç İçin Verilen Siparişte Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ceyda

Gratis

31 Ekim 2025 21:15193

Geçen hafta cumartesi günü Bilecik merkez Gratis mağazasından teslim almak üzere toplam 397 TL tutarında kozmetik ürünle...ri sipariş ettim (Sipariş No: pr25543814). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün...

Mağazaya Teslim Seçeneğinde Sipariş Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Beyzanur

Gratis

17 Eylül 2025 18:29282

12 gün önce Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR242232...02. Siparişimin Gratis Bursa Selçukbey Caddesi Şubesi’ne teslim edilmesini seçtim. Siparişim 4 gün önce kargoya verildi ancak o günden beri mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. B...

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

Sude

Gratis

15 Kasım 2025 14:47128

6 Kasım ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis üzerinden makyaj malzemesi ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan iki ayrı sipariş ...verdim (Sipariş numaralarım: pr26222084 ve pr26198379). Ürünler stokta görünüyordu ve herhangi bir stok problemi yaşanmadı. Ancak siparişlerimin üzerinden sırasıyla 9 ve 6 gün geçm...

Siparişimin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Zeynep

Gratis

15 Aralık 2025 15:12384

13 Aralık’ta Gratis online mağazadan makyaj ürünleri içeren pr27219921 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmes...ine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri hizme...