to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Şükrüpaşa PTT Kargomun Gecikmesi Ve Cevapsız Arama Denemeleri
Erzurum Şükrüpaşa PTT Kargo Dağıtım Merkezi’nde bekleyen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kp06092945243 takip numaralı gönderim 14 Ocak tarihinden bu yana dağıtım merkezinde görünüyor ve üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu kargo için 275 TL ödeme yaptım ve içinde bir yerde giymek için özellikle beklediğim bir ürün bulunuyor. Şehir dışına çıkmama rağmen gönderim teslim edilmediği için ürünü zamanında kullanamadım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu ile ilgili PTT’yi aradığımda bana gerekli numara verildi, ancak şube telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefon açılmadı ve muhatap bulamadım. Ne gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirildim ne de sürecin hızlandırılması için bir dönüş yapıldı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu ciddi gecikmeyle ilgili inceleme yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
