to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos Cuma gecesi Gratis’in online mağazasından PR23434325 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 1.125 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir gecikme ile karşılaşıyorum. Ürünlerimin gecikmeden, acil olarak bu hafta içinde gönderilmesini talep ediyorum.
Kısa sürede bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23893335 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1187 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım v...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23906025 numaralı siparişi verdim. İki adet ürün aldım ve toplamda 284 TL'lik kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak siparişimin üzerinden dört gün geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “sipariş hazırlanıyor” aşaması...
5 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23133432 numaralı siparişimi verdim. Birçok ürün sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. İlk ke...
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden PR23944375 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en yakın zamanda gönderileceği söylendi fakat...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...
Yorumlar