to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı online siparişimi verdim ve halen teslim edilmedi. Siparişim, Konya Konta Kule Site mağazasına gönderilecekti. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de sevkiyatla gelmesi gerekirken, paketim bir türlü mağazaya ulaşmadı. Şikayetimi ilettiğimde müşteri hizmetleri aciliyet bildirdiğini söyledi fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Siparişimin toplam tutarı 1623,50 TL ve ödemede herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, paketimin mağazaya ulaşmaması ve teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. E-ticaret siparişlerinin mağazaya ulaşmaması, mağazanın sevkiyat almaması anlamına geliyor ki bu da kabul edilemez bir durum.
Kargomun bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı kozmetik ürünlerden oluşan online siparişimi verdim. Siparişim, Konya Konta Kule Site mağazasına gönderilecekti. Ancak neredeyse bir ay geçmesine rağmen paketim halen mağazaya ulaşmadı. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de se...
04.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23128180 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve teslimat adresi olarak Konya Kule Site AVM mağazasını seçtim. Aradan yedi gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...
06.08.2025 tarihinde Kayseri/Talas adresine teslim edilmek üzere PR23188573 numaralı online siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Hafta içi olmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmesinin bu kadar gecikmesi beni mağ...
18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 258 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23660998). Siparişimin teslimat adresi Konya Alaattin Bulvarı şubesiydi. Ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen ürünüm hala hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu ka...
17.12.2023 tarihinde uygulama üzerinden verdiğim siparişim, 'sipariş alındı' şeklinde gözükmesine rağmen, siparişi iptal etmek istediğimde 'hazırlanıyor' olarak belirtiliyor ve iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olunmuyor ve siparişin iptali gerçekleştirilmiyor. Daha karg...
Yorumlar