to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve kayıt açtırdım. Her defasında yalnızca beklemem gerektiği, siparişimin kargoya verileceği söylendi; fakat herhangi bir ilerleme olmadı ve sürekli oyalandım. Adres bilgilerimde de herhangi bir hata bulunmamaktadır.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
06 Eylül tarihinde Gratis Online’dan PR24225001 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir ve ödemeyi kredi kartı ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş hizmetinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23866042). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olup, ödemeyi kredi kartı ile 410 TL olarak gerçekleştirdim...
30 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Bursa adresime, toplam 361,90 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24064205). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine dahi geçmedi. Siparişimde ...
22 Haziran’da Gratis’ten online olarak 650 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23876980). Siparişimi ev adresime istememe rağ...
4 gün önce Gratis internet sitesinden PR24202226 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 307 TL tutarında makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim o günden beri hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat sürecinde herhang...
Yorumlar