to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişte sorunlar yaşadım. PR24245307 numaralı online siparişim uzun süredir hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ayrıca, PR23786363 numaralı önceki siparişimde aldığım tekli far kırık şekilde teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde kırık ürünler elime ulaştı ve ürünler genellikle koruma paketi olmadan, çok kötü şekilde paketleniyor.
Kırık çıkan farı mağazaya götürdüğümde, fatura görünmediği için iade işlemi de gerçekleştiremedim. Her iki siparişimde de mağaza teslimatını tercih ettim. Ürünlerim iade süresi dahilinde olmasına rağmen mağazadan ve sistemden destek alamadım.
Kırık far için ücret iadesi, hazırlanıp teslim edilmeyen siparişim için ise siparişimin acilen hazırlanmasını ve mağazaya teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların sürekli yaşanmasından dolayı mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum
Gratis siparişim bir türlü hazırlanmıyor. PR16014587 numaralı 1000₺'lik siparişimi ayın 29unda verdim fakat hiç güncelleme olmadı. PR16063569 numaralı 800₺ değerinde yeni bir sipariş oluşturdum fakat bir önceki siparişim gibi hareket olmayacağını biliyorum, o yüzden bu şikayeti oluşturuyorum. Bu ik...
Başlık: Gratis Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor – Mağazadan Teslimat Bekleniyor Şikayet Metni: 12 Temmuz 2025 tarihinde Gratis üzerinden PR22528353 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 573,50 TL tutarında 9 ürün bulunmakta ve teslimat şekli olarak mağazadan teslimat seçtim. Ancak aradan 4 gün geçm...
Gratis'ten mağaza teslimatlı bir ürün sipariş etmiştim. Mağazadan kargomu aldım. Ama eve gelip açtığımda hem ürünümün eksik olduğunu hem de kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri faturamla birlikte iade edebileceğimi söylediler ve birkaç güne faturamın maile geleceğini söylediler. Ama gelmedi tek...
Gratis'ten” ürün siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra günler geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünümün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği hakkında hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerin...
Gratis uygulamasından 13/08 tarihinde PR00345887 sipariş numaram sistem üzerinde sipariş hazırlanıyor da ve mağazaya teslim istediğim 569₺ lik bir siparişti. Daha sonra adresime farklı bir müşterinin siparişi teslim edildi. Gelen ürünler başka bir müşteriye ait faturada başka biri adına ama kutuda b...
Yorumlar