Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Teslim Edilmedi

profile
Berfin
18 Kasım 2025 14:43
62

11.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26243480 numaralı, 793 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Benzer şekilde, 14.11.2025 tarihinde verdiğim pr26307810 numaralı, 661,50 TL tutarındaki siparişim de aynı şekilde “sipariş alındı” aşamasında kaldı.

Gratis mağazasından ve online platformdan düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Siparişlerimin her ikisini de ev adresime teslim edilmek üzere banka kartı ile ödedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
19 Kasım 2025 13:17 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi Gecikti, Bilgilendirme Alamadım

profile
Sedef
09 Kasım 2025 11:00
275

profile
19 Ekim 2025 00:27
218

Gratis Online Siparişimde Anlamsız Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Münire
11 Kasım 2025 09:35
196

Siparişlerim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Ecrin
08 Kasım 2025 13:20
323

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri