Tuana sonuçtan memnun
Çözüldü
Online Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
Tuana
27 Ekim 2025 13:06
297"İlginiz için teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Esmanur sonuçtan memnun
Çözüldü
Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Esmanur
16 Ağustos 2025 17:26
325Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“Hediye için teşekkürler inşallah bir dahaki sefere bu kadar uğraştırmaz”
Gratis'in online mağazasından 2 gün önce peeling ve yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: PR23425187). Siparişim hala "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim Ordu ve ödememi kredi kartı ile 480 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Siparişimde herhangi bir sorun olup olmadığının kontrol edilmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
17 Ağustos 2025 11:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
Esmanur
18 Ağustos 2025 20:50
Esmanur
25 Ağustos 2025 12:57
Benzer Şikayetler
Gratis İnternet Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Azra
29 Ağustos 2025 01:00
12622 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden yüz yıkama jeli (glikolik asit içerikli) ve Gliss marka şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram PR23848924. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 400 TL olarak gerçe...
Gratis Siparişim Üç Gündür Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Feyha
07 Eylül 2025 17:21
325Gratis’ten 3 gün önce (Cuma günü) Samsun adresime saç kremi, oje, yüz temizleme jeli, kapatıcı ve lipbalm içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram: PR24215027. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 350 TL 40 kuruş olup ödemeyi kredi kartı ile gerçek...
Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Eylül
10 Eylül 2025 15:49
11505.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24194507 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 9 ürün bulunuyor: 3 ruj, 1 far paleti, 1 Yumoş sprey, 2 yüz yıkama jeli, 1 dudak balmı ve 1 Venüs üçlü jilet. Tüm bu ürünler için toplamda 1.701,50 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. ...
gratis-online-siparisimde-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-yasiyorum-1.jpg
Beril sonuçtan hiç memnun değil
Online Siparişim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikmesinden Endişeliyim
Beril
08 Eylül 2025 08:11
5502 gün önce Gratis’in online mağazasından 833 TL tutarında, makyaj ve cilt bakım ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım (Sipariş No: PR24309577). Siparişim “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmaya bile başlanmadı. Teslimat adresim Osmaniye/Bahçe. İlk kez online alışveriş yapıyorum ve sipariş...
Gratis Kategorileri
Yorumlar