to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Mağaza Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Yaklaşık 10 gün önce Gratis online üzerinden iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden birinin numarası PR27550828. Teslimat şeklini mağazadan alacağım şekilde seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Bu süre içinde ne mağaza ne de müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak 10 günlük bir gecikmenin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Siparişlerimin en kısa sürede temin edilerek tarafıma teslim edilmesini, sürecin hızlandırılmasını ve durumla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 06.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
