to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Gratis’in online sitesi üzerinden pr27179417 numaralı siparişimi kredi kartı ile peşin olarak verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir şekilde bilgi alamıyorum. Ne sipariş durumumla ilgili net bir açıklama yapılıyor ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme sağlanıyor.
Siparişimin daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
